• Тест-драйв
    2 месяца
    бесплатно!

    До конца акции осталось:

Оставьте заявку
на IT-аудит по акции

Почему нас выбирают?

  • Лучшая
    цена

    499 р./мес. за 1 ПК
  • Время
    реакции

    15 минут
  • Гарантии
    SLA

    гарантия качества
  • Клиент экономит

    в среднем 90 000 р./мес.
Компьютеров на обслуживании
3 250
Серверов на обслуживании
187
Реализованных проектов
250

Наши преимущества

Одна
компания

Оказываем широкий спектр IT-услуг. Решаем все задачи без дополнительных подрядчиков.

Комплектующие
по низким ценам

У нас обширная база поставщиков оборудования и отличные отношения с партнерами.

Стандартизация
и документация

Разработаем документы, касающиеся политики и регламентации ИТ-инфраструктуры, составим SLA.

Обработка инцидентов
в ServiceDesk

Заявку можно оставить в любой удобной форме: через сайт, e-mail или по телефону.

Дифференцирование
работ

Любая поставленная задача будет решена компетентным именно в этой предметной области специалистом.

Гарантированный
уровень сервиса

Соглашение об уровне сервиса и полная оценка рисков сбоя IT-сервисов.

Отработанная
методология

Обширная база знаний и четко отточенная схема действий по разрешению типовых задач.

Максимально
быстрая реакция

95% инцидентов решается дистанционно (при помощи удаленного администрирования).

Лицензионное
программное обеспечение

Налаженные связи с поставщиками и вендорами. Скидки!

90% клиентов
приходят по рекомендации

Самый высокий уровень удовлетворенности обслуживанием.

Постоянное обучение

Наши сертифицированные специалисты на пике высоких технологий.

100% гарантия
конфиденциальности

Мы гарантируем, что ваши данные не будут переданы третьим лицам.

Обслуживание рабочих мест

Профессионально выполняем обслуживание компьютеров, ноутбуков, планшетов и терминальных компьютеров. Услуги оказываются на основе договоров, закрепляющих индивидуально согласованные с заказчиком уровни сервиса (SLA). Наши специалисты помогут преобразовать существующую службу поддержки рабочих мест или организовать процессы сопровождения «с нуля».
Оформить заявку
Оформить заявку

Обслуживание и настройка 1C

Занимаемся внедрением системы 1С. Выполняем любые работы по настройке конфигурации. Оперативно консультируем по техническим вопросам. Тестирeуем и исправляем базы данных. Создаем архивные резервные копии. Обеспечиваем комплексное развитие системы.
Оформить заявку
Оформить заявку

Монтаж сетей, видеонаблюдения

Вы экономите деньги и время и получаете надежную бесперебойную работу ваших компьютеров и серверов. Мы возьмёмся за планирование, закупку оборудования, прокладку сети и последующую настройку или поддержание и оптимизацию существующей сети.
Оформить заявку
Оформить заявку

Обслуживание серверов

Консультируем в выборе серверного оборудования. Производим поставку, монтаж, настройку серверов и последующее обслуживание. Администрируем клиент-серверное ПО. Устанавливаем и обслуживаем серверные приложения. Поддерживаем Active Directory. Настраиваем сетевые подключения. Создаем и поддерживаем корпоративные почтовые системы. Организовываем удаленный доступ.
Оформить заявку
Оформить заявку

Информационная безопасность

Обеспечим вашей технике антивирусную и антиспам-защиту. Проконтролируем интернет-трафик и разграничим доступ к ресурсам. Защитим каналы связи (VPN). Гарантируем регулярное предоставление отчетности и контроль соблюдения определенных соглашением SLA показателей качества, таких как доступность услуги и время реакции на проблему.
Оформить заявку
Оформить заявку

Обслуживание оргтехники

Ремонтируем оргтехнику: принтеры, сканеры, копировальные и факсимильные аппараты и МФУ. Все эти устройства при необходимости легко приводятся в порядок нашими специалистами. Их высокая квалификация позволяет провести оперативный и качественный ремонт абсолютно любого предмета, относящегося к техническому обеспечению офиса.
Оформить заявку
Оформить заявку

Почему сотрудничать с нами выгодно

Из-за простоев ПК страдает эффективность компании
Мы проводим аудит существующей IТ-инфраструктуры предприятия для повышения эффективности её работы.
Дорогое программное обеспечение
Мы поставим лицензионное ПО на тестовый период (60-240 дней). За это время можно накопить средства на лицензии. Либо установим бесплатное ПО.
Штатный системный администратор не знает, как настроить базу данных, почтовый сервер и т. п.
У нас работают только квалифицированные специалисты с опытом работы более 5 лет.
Тормозят компьютеры, работают через раз
Чистим и пылесосим компьютеры, оптимизируем Windows. И компьютеры работают, как новые.
Дорого покупать оригинальные картриджи к принтерам
Установим совместимые картриджи, которые стоят в 2-3 раза дешевле оригинальных.
Сотрудники сидят в соцсетях или играют в пасьянс вместо работы
Мы можем заблокировать доступ к нежелательным ресурсам. Также можем поставить программу по слежению за пользователями. Это позволит смотреть, чем сотрудники занимаются на рабочих местах.
Есть сотрудники, которые хотят работать удаленно
Создаем удаленный защищенный доступ к ресурсам вашей IT-инфраструктуры из любой точки мира.
Дорого покупать новые серверы и компьютеры
Поможем купить б/у технику, достаточной мощности для удовлетворения потребностей вашей компании. Либо поможем купить компьютеры с меньшими характеристиками и взять в аренду сервер помощнее, на который можно будет перенести всю нагрузку.
Много средств уходит на оплату телефонных счетов
Мы занимаемся внедрением дешевого вида связи — IP-телефонии.
Вирусы парализовали работу компании
Устанавливаем антивирус на каждый персональный компьютер и сервер.

Примеры реализованных проектов

  • Текущее состояние IT-инфраструктуры клиента

    IT-инфраструктура клиента включает в себя 8 ПК и 1 сервер. Рабочие станции и сервер технически устарели и слабо справляются с текущими задачами. В перспективе расширение штата компании, повышение нагрузки на оборудование, появление принципиально новых задач.

    С чем обратился к нам клиент

    Необходимо модернизировать технику клиента с учетом современных реалий на рынке IT-оборудования, а также с учетом того, что инфраструктура на основе персональных компьютеров не эффективна в случае структурных изменений компании, а также является весьма ресурсоемкой с точки зрения финансовых вложений при модернизации, оптимизации и обслуживании.

    Оказанные услуги

    По результатам проведения подробного IT-аудита, а также анализа бизнес-процессов компании клиента, было принято решение о внедрении терминальной системы работы пользователей. На замену персональным компьютерам были поставлены и настроены терминальные клиенты, а также новая серверная платформа. Данное решение позволило пользователям максимально быстро приступать к работе благодаря высокоскоростной загрузке терминальных сеансов и более эффективно в целом выполнять рабочие задачи. Подобное решение в целом сокращает как временные, так и финансовые затраты на обслуживание, а также легко масштабируется с учетом потребности клиента в самые небольшие сроки.

  • Текущее состояние IT-инфраструктуры клиента

    Сервер 1С, установленный в компании клиента, перестал обеспечивать необходимый уровень производительности из-за постоянно растущих потребностей и задач. У пользователей стали возникать проблемы со скоростью доступа к системе, т.к. сервер периодически не справлялся с запущенными процессами и командами. Все это приводило к задержкам по срокам выполнения пользовательских задач в 1С.

    С чем обратился к нам клиент

    Увеличение предоставляемых сервером ресурсов. Обязательным требованием был высокий заложенный потенциал аппаратной части, а также ее актуальность на протяжении 3-5 лет. Не менее важной для клиента была техническая надежность аппаратной части наряду с самым современным программным оснащением серверного решения.

    Оказанные услуги

    Была изучена вся карта серверных процессов, а также запросов на него со стороны пользователей, были проанализированы узкие места в аппаратной части текущего серверного решения. На основании полученных данных была сконфигурирована и поставлена абсолютно новая аппаратная часть с учетом потребностей клиента, а также перспектив роста и нагрузки. Были проведены все необходимые настройки ПО и интегрированных сервисов для оптимальной работы служб и приложений. Новое решение было введено в эксплуатацию в кратчайшие сроки согласно пожеланию клиента.

  • Текущее состояние IT-инфраструктуры клиента

    Клиент решил осуществить переезд в другой офис с перемещением на новый объект всей ИТ-инфраструктуры в полном составе. Также в планах клиента стояло расширение штата сотрудников.

    С чем обратился к нам клиент

    Осуществить миграцию всего ИТ-парка компании клиента на новый объект. Организовать работоспособность уже имеющегося оборудования в сжатые сроки с целью обеспечения восстановления работоспособности офиса, а также развернуть ряд новых рабочих мест под новых сотрудников с учетом их задач.

    ИТ-инфраструктура компании на момент переезда:

    • серверная стойка в составе:
    • сервер — Domain Controller + File Server
    • сервер — 1C
    • серверный источник бесперебойного питания
    • 16 рабочих станций
    • 18 мониторов
    • 12 Источников бесперебойного питания для рабочих станций
    • 2 активных управляемых коммутатора
    • 2 беспроводных сетевых адаптера
    • 6 МФУ (4 стандартных А4 + 2 формата А3)

    Оказанные услуги

    После физического перемещения текущей техники была произведена настройка всей аппаратной части, программного обеспечения и полная подготовка нового офиса к работе. Далее, с учетом потребностей клиента, были поставлены и полностью настроены для работы дополнительные рабочие станции. Весь процесс миграции «под ключ» с учетом нововведений занял 2 рабочих дня согласно пожеланию нашего клиента.

  • Текущее состояние IT-инфраструктуры клиента

    Компания приобрела в собственность складское помещение общей площадью 4200 м2. Склад не оборудован собственными сетевыми коммуникациями и, как следствие, не приспособлен для выхода в Интернет через свои каналы связи. Личный мобильный Интернет сотрудников в условиях склада не дает нужной скорости передачи данных. Численность сотрудников склада около 20 человек.

    С чем обратился к нам клиент

    Стабильный беспроводной интернет на всей территории складского помещения со скоростью передачи данных не менее 20 Мбит/сек.

    Оказанные услуги

    После изучения архитектуры помещения, был представлен проект сетевых коммуникаций, включающий схему будущей сети, состав аппаратной части, а также варианты для будущего потенциального расширения сети в случае необходимости. После утверждения заказчиком ТЗ по проекту было приобретено и поставлено необходимое сетевое оборудование Cisco, а также все расходные материалы. Часть задач требовала проведения высотных работ, которые производились на высоте 6,0м - 6,5м. «Под ключ» проект был сдан в обозначенный по ТЗ срок (3 рабочих дня). Требования по скоростным характеристикам беспроводного соединения также были выполнены (с учетом 100% входящего сигнала от провайдера услуг интернет). В ближайших планах - оборудование еще двух складов клиента по аналогичному проекту.

  • Текущее состояние IT-инфраструктуры клиента

    Начальный штат компании насчитывал 7 человек – генеральный директор, бухгалтер, 5 офисных сотрудников. Количество работающих в 1С сотрудников – 3 человека, вариант работы 1С – файловый. На текущий момент компания выросла до 18 сотрудников, из которых уже 11 работают в 1С. Также вырос объем баз данных 1С. В этих условиях эффективность файлового варианта 1С оказалась низкой.

    С чем обратился к нам клиент

    Необходимо ускорить работу 1С путем распределения нагрузки, увеличить надежность данных от сбоев клиентских компьютеров и локальной сети, повысить удобство администрирования, а также сделать возможным стабильное выполнение объемных операций по обработке данных. Для осуществления данных «программных» задач требуется модернизация текущей аппаратной части инфраструктуры компании с внедрением актуального IT-решения.

    Оказанные услуги

    После оценки потенциальных задач, поставленных в техническом задании, была индивидуально подобрана и сконфигурирована аппаратная платформа сервера 1С на базе решений компании DELL. Также было принято решение использовать «стоечный» формат размещения серверного оборудования, а также Rack NAS хранилища для обеспечения безопасного хранения данных. Вся организованная структура была укомплектована системой обеспечения безопасности питания необходимого объема. Внедренное решение позволило значительно повысить эффективность работы с 1С, избежать сбоев и простоев при работе с 1С, а также поднять на качественно новый уровень надежность баз данных 1С в целом.